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POLITICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION En METALANDES S.A.S. ofrecemos bienes y servicios de alta calidad en el ramo metal eléctrico, cumpliendo con estándares nacionales que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, mejoren nuestra competitividad y potencialicen el crecimiento empresarial sostenible. Enmarcamos nuestra gestión en el mejoramiento continuo de los procesos y el cumplimiento de los siguientes compromisos:
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GESTION DE LA CALIDAD La gestión de la calidad es para la organización, la herramienta que garantiza que los bienes y servicios ofrecidos a nuestros clientes satisfacen sus necesidades; para ello se aplican cuatro componentes básicos: planeación, control, aseguramiento y mejora en la calidad de procesos, materias primas, insumos, recursos físicos y humanos. En complemento a lo anterior, la organización busca establecer una comunicación fluida y eficaz con clientes y otros grupos de interés para la recepción y atención de sugerencias, peticiones, quejas y reclamos a través de canales de correspondencia, correo electrónico, recepción telefónica y contactos personales. Ponemos a su disposición el siguiente formulario en Excel, el cual una vez diligenciado debe enviar al correo: calidad@metalandes.com Descarga y diligencia el formulario en ExcelSEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Metalandes S.A.S está comprometida con la promoción de la calidad de vida laboral de su equipo de trabajo, reconociendo en ella un pilar fundamental para la entrega de un excelente servicio y/o bien esperado por nuestros clientes. La organización garantiza la práctica y el cumplimiento de normas de seguridad y salud en el trabajo propias y de nuestros contratantes como elemento para asegurar la integridad de nuestros trabajadores y la de terceros. Los principales riesgos ocupacionales derivados de nuestra actividad productiva y de servicios son exposición a contacto con tensión eléctrica, posturas prolongadas y manejo de cargas, ruido, golpes por o contra y caídas a igual o diferente nivel. La estrategia de gestión de la seguridad y salud de nuestros trabajadores, incluyendo contratistas y trabajadores en misión, es prevenir accidentes de trabajo y enfermedades de origen profesionales, para lo cual se han implementado programas de gestión de riesgos y vigilancia epidemiológica enfocados en la promoción, prevención, capacitación y motivación. GESTION AMBIENTAL Enfocada en promover la conciencia ambiental hacia la prevención de la contaminación como elemento de cultura organizacional, Metalandes S.A.S controla aspectos ambientales como uso y consumo de agua, consumo energía y generación de residuos a través de acciones de prevención y mitigación de impactos, campañas de sensibilización y el mejoramiento continúo del desempeño ambiental de la Organización. Las metas ambientales están encaminadas a una producción y consumo sostenible de recursos como agua y energía, así como el manejo adecuado de los residuos generados. En el marco de nuestro Sistema de Gestión Ambiental, queremos informarle a nuestros clientes que cuando las subestaciones eléctricas de media y/o baja tensión que hemos suministrado a su proyecto cumplan su vida útil, deben ser entregadas a una empresa especializadas en el manejo de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos que cuente con licencia ambiental vigente para tal fin, donde se encarguen de separar los diferentes materiales, logrando que las piezas aprovechables se reincorporen a los procesos productivos donde son reutilizadas y las no aprovechables se destruyan de manera adecuada. |
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